Borne de recharge de véhicules électriques à Serris

Expérience client désastreuse. Tout commence par un service client injoignable ou il faut systématiquement laisser un message sur répondeur, le tout entre entre 10h et 12h et 14H 17H du lundi au vendredi. Je vous laisse imaginer votre situation lorsque vous avez un soucis pour réserver en dehors de ces horraires... Le service technique ne pouvant prendre le relai! Au bout d'un an d'utilisation (car pas d'autre alternative proche de mon domicile), je me suis vu débité plusieurs fois pour une seule charge, facturé un badge qui ne fonctionne pas car certaines bornes sont... non compatibles! Dans le cas ou vous chargez en même temps que leur véhicule d'autopartage, la puissance passera de 11kw à 9kw... pour le même tarif évidemment. Si l'on ajoute une application peu pratique, des bornes peu pratiques, oû l'écran (minuscule) plus ou moins tactile, vous aurez fait le tour d'un service d'un autre âge. Je suis propriétaire d'un véhicule électrique depuis plus d'un an et client d'autres services de charges. En espérant que la mairie de Serris nous propose prochainement une alternative plus sérieuse.